FAQよくあるご質問

• 予約は何日前まで可能ですか？

  Answer
  挙式・撮影日の7日前までのお申込みが可能です。

• 予約日は現地時間ですか？それとも日本時間ですか？

  Answer
  現地時間にてご予約ください。

• 列席者・同行者も一緒に撮影できますか？

  Answer
  ご列席者・同行者との撮影が可能です。別途追加料金が必要な場合がございます。なお、プランに含まれる撮影カット数内での対応になります。詳しくはお問い合わせください。

• 子供は同行可能ですか？

  Answer
  ご同行可能です。小さなお子様（6歳以下）がご同行の場合は、成人の方にご同行いただくか、ベビーシッターオプションをご用意しておりますので、別途お手配をお願いしております。

• 雨天の場合の撮影はどうなりますか？

  Answer
  万が一当日の撮影時が雨天の場合は、雨の程度によってフォトグラファーから代替で撮影する場所をご提案させていただき、お客様とご決定頂いております。
  また、チャペルでの撮影は雨の場合でも催行いたします。

• 撮影した写真のデータはいつ渡してもらえますか？

  Answer
  撮影後約2～3週間で撮影データのダウンロードが可能となります。

• キャンセル料金はいつから発生しますか？

  Answer
  ロケーションフォトプランは撮影日の前日から起算して15日目以降から発生いたします。
  チャペルフォトプランは撮影日の前日から起算して30日目以降から発生いたします。
  ウェディングプランは、挙式日の前日から起算して30日目以降から発生したします。
  ※キャンセルされるお日にちによりキャンセル料金は異なります。詳しくは各プラン詳細にてご確認ください。

• 支払方法は何がありますか？

  Answer
  クレジットカードおよびデビットカードに対応しております。